廣州安耆創坤養老院作為醫養結合型養老機構的典范，構建了涵蓋醫療護理、生活照料、康復保健的全方位服務體系。其醫療配套體系包含24小時醫務室值守、標準化藥房及專業康復治療室，配備心電監護儀、霧化吸入器等醫療設備，能夠處理高血壓監測、傷口換藥等基礎醫療需求，并與三甲醫院建立雙向轉診綠色通道，確保急危重癥患者10分鐘內完成轉運交接。

在專業護理方面，機構實施國際ADL生活能力評估體系，為每位入住者制定個性化護理方案。護理團隊全員持有養老護理員職業資格證，每月開展急救技能、認知癥照護等專項培訓，針對失能老人設置2小時翻身巡查制度，采用水膠體敷料預防壓瘡，運用吞咽障礙評估工具進行喂食安全管理。

康復服務包含PT物理治療和OT作業治療雙模塊，配備電動起立床、平衡訓練儀等專業設備。由康復治療師主導的關節活動度訓練每日開展2次，結合中醫艾灸、穴位按摩等傳統療法，對中風后遺癥患者實施步態再訓練計劃，恢復期長者經系統治療后步行能力改善率達78%。

智慧養老系統實現健康數據動態管理，通過智能床墊實時監測心率呼吸，離床報警裝置響應時間不超過15秒。營養膳食中心配備注冊營養師，針對糖尿病等慢性病定制低GI食譜，設有清真餐、流質餐等12種特殊餐飲供給，每周菜單經食品安全快速檢測儀篩查合格率保持100%。

精神文娛方面配置多功能活動廳、書法繪畫室及屋頂花園，組織懷舊療法、音樂療愈等特色課程。認知訓練課程采用蒙特梭利教具進行定向力訓練，每日開展手指操、詩詞朗誦等團體活動，定期邀請專業劇團進行粵劇表演，重要節慶日舉辦家屬開放日活動。

適老化環境設計獲得無障礙環境認證，公共區域配置防眩目照明系統，衛浴空間安裝L型安全扶手和坐式淋浴設備，居室配備電動護理床和24小時呼叫系統，緊急狀況下護理人員到達現場時間不超過90秒。院內設置獨立隔離觀察室，配備空氣消毒機等院感控制設備。