昆明市五華區學府社區居家養老服務中心自2013年運營以來,始終以康復護理為核心優勢,構建起專業化的養老服務體系。該機構依托2800平方米的適老化空間,將醫療資源與養老服務深度融合,形成"醫康護一體化"特色模式,為125位長者提供全周期健康管理。
在護理團隊建設方面,機構配備經專業認證的康復治療師、執業護士及養老護理員,通過分層級培訓體系確保服務標準化。針對術后康復、慢性病管理等需求,定制包含關節功能訓練、心肺康復、認知干預等項目的個性化方案,護理人員每日進行生命體征監測并建立動態健康檔案。
智慧護理系統實現24小時異常預警,緊急呼叫響應時間控制在90秒內。適老化空間配置電動護理床、移位機、防褥瘡氣墊等專業設備,浴室設置無障礙扶手和恒溫系統,康復訓練區配備平衡訓練器、OT綜合訓練工作臺等專業器材,滿足不同身體狀況長者的護理需求。
機構與周邊三甲醫院建立綠色通道,實現病歷信息互聯互通,定期邀請專科醫師開展聯合查房。對于需特殊護理的長者,除基礎生活照料外,還提供鼻飼護理、導管維護、壓瘡預防等專業技術服務,護理流程嚴格遵循《老年護理實踐指南》操作規范。
在認知癥照護領域,設置專屬記憶照護單元,采用多感官刺激療法和懷舊療法。護理團隊每月進行能力評估,動態調整照護計劃,家屬可通過數字化平臺實時查看護理記錄,參與護理方案制定。這種透明化、參與式的服務模式顯著提升護理質量的可控性。
經過十二年服務積累,該機構形成涵蓋7大類42項護理服務的標準體系,在跌倒預防、營養支持、疼痛管理等方面建立特色護理方案,2024年護理服務滿意度達96.2%,成為區域醫養結合示范單位。
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