成都愛馨客成航康養(yǎng)中心憑借多層次服務體系與特色化運營模式，已成為區(qū)域內(nèi)值得關(guān)注的養(yǎng)老機構(gòu)。該中心通過生態(tài)適老化環(huán)境與現(xiàn)代化設施結(jié)合，在居住空間設計方面采用無障礙動線規(guī)劃，配置防滑地材與智能助浴設備，房間內(nèi)設置緊急呼叫系統(tǒng)與適老化家具，充分保障長者生活安全。

醫(yī)療照護體系采用多學科協(xié)作模式，配備執(zhí)業(yè)醫(yī)師、康復治療師及心理咨詢師組成的專業(yè)團隊。通過每日生命體征監(jiān)測與季度健康評估，動態(tài)調(diào)整個性化照護方案，其特色中醫(yī)理療與運動康復項目在周邊社區(qū)具有良好口碑。針對認知癥長者設有定向訓練室與懷舊療法空間，延緩病癥發(fā)展的干預措施成效顯著。

文娛生活板塊呈現(xiàn)系統(tǒng)化運營特色，除常規(guī)的節(jié)日慶典、手工課程外，創(chuàng)新開設代際交流項目，定期組織周邊學校學生開展互動活動。興趣社團實施自主管理模式，設立書畫社、合唱團等七個常設團體，其中老年模特隊曾在區(qū)級比賽中獲獎。智慧養(yǎng)老系統(tǒng)配備多媒體活動終端，支持線上課程學習與遠程親情互動。

膳食服務體系由三級營養(yǎng)師團隊負責，建立動態(tài)健康數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)餐食個性化定制。廚房實施HACCP管理體系，針對糖尿病、痛風等特殊需求開發(fā)低GI食譜，下午茶時段提供藥膳點心與現(xiàn)磨五谷飲品。就餐環(huán)境設置防跌扶手與適老餐桌，對有吞咽障礙長者提供食物形態(tài)改良服務。

該機構(gòu)通過醫(yī)養(yǎng)深度融合與智慧化創(chuàng)新，形成涵蓋生活照料、醫(yī)療護理、康復促進、精神慰藉的閉環(huán)服務體系。其創(chuàng)新實踐的「五心服務體系」在2024年市級養(yǎng)老服務質(zhì)量評選中獲得示范單位稱號，持續(xù)提升的客戶滿意度反映出機構(gòu)運營的專業(yè)性與創(chuàng)新性。