寧鄉市社會福利中心作為政府主導建設的兜底普惠型養老機構，秉承"養、護、醫、悅"四維服務體系，為特困人員、經濟困難失能半失能老人以及計劃生育特殊家庭群體提供全方位照護。依托福彩公益金1380萬元的專項支持，中心整合醫療護理與人文關懷，配備專業護理院及KTV、書畫室等多功能活動空間，打造花園式頤養環境。

生活照護方面實施分級管理，配置專業護理團隊開展24小時基礎護理服務，包含體位轉換、助浴協助等個性化生活支持。醫療康復板塊設有標準診療室，建立健康檔案管理系統，定期開展體檢評估，提供慢性病管理及術后康復理療服務。認知癥專區運用非藥物干預療法，通過懷舊記憶訓練延緩病情發展。

精神文化服務形成常態化活動矩陣，除棋牌書畫等日常活動外，特別開辟200㎡生態種植園，鼓勵老人參與農事勞作。每逢傳統節日組織主題聯歡，定期舉辦集體生日會、手工藝創作等社交活動，構建代際交流平臺。空間設計融合適老化理念，走廊扶手坡度控制在8°以內，衛浴區域配置防滑地磚與助力扶手。

該機構作為區域性示范養老項目，有效覆蓋城區4個街道，通過公建民營模式實現服務標準化與成本可控化。專業人員持證上崗率達100%，建立服務質量監督體系，確保每位入住老人享受尊嚴養老。特色家庭照護培訓課程延伸服務至社區，形成機構-居家聯動照護網絡。