無錫朗高梅園護理院作為朗高養(yǎng)老集團旗下醫(yī)養(yǎng)融合型專業(yè)機構(gòu)，自2015年成立以來持續(xù)為老年群體提供多元化康養(yǎng)服務。依托無錫市濱湖區(qū)十八灣路的優(yōu)越地理位置，護理院周邊環(huán)繞梅園自然景觀，距離地鐵2號線僅需步行距離，多路公交線路與醫(yī)療資源形成了便捷的醫(yī)養(yǎng)生活圈。

該機構(gòu)設(shè)置三級護理體系深度契合不同健康狀態(tài)老年人的需求，普通養(yǎng)老區(qū)側(cè)重生活照料與基礎(chǔ)醫(yī)療監(jiān)測，舒適養(yǎng)老區(qū)配置無障礙衛(wèi)浴與適老化智能設(shè)備，特需護理區(qū)則配備多體位護理床、預防壓瘡氣墊等專業(yè)設(shè)施，實現(xiàn)醫(yī)療護理與生活照料的深度融合。數(shù)字化健康檔案系統(tǒng)和24小時生命體征監(jiān)測設(shè)備的應用，充分保障了入住長者健康管理的科學性。

運營團隊擁有由執(zhí)業(yè)醫(yī)師、康復治療師、心理咨詢師組成的復合型專業(yè)梯隊，其中80%護理人員持有中級以上職業(yè)資質(zhì)。特色服務體系中既包含中醫(yī)推拿、脊柱調(diào)理等傳統(tǒng)康復項目，也涵蓋PICC護理、壓瘡分級處理等三級醫(yī)院標準的專科護理服務。特別針對失能失智人群開發(fā)的非藥物干預療法，通過認知訓練和音樂治療等方式有效延緩病情發(fā)展。

在運營模式方面，機構(gòu)創(chuàng)新性構(gòu)建了「機構(gòu)+居家+社區(qū)」三維服務體系，既可為全托長者提供系統(tǒng)化醫(yī)養(yǎng)服務，也可通過專業(yè)團隊開展居家適老化改造指導、遠程醫(yī)療咨詢等延伸服務。作為廣州越秀集團控股的國有養(yǎng)老品牌，其規(guī)范化管理體系已通過ISO9001質(zhì)量認證，醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式入選江蘇省普惠養(yǎng)老典型案例。

從實際運營成效觀察，該機構(gòu)床位周轉(zhuǎn)率長期維持在85%以上，失能老人褥瘡發(fā)生率控制在行業(yè)標準值的60%以下。周邊社區(qū)居民反饋顯示，機構(gòu)定期舉辦的健康講堂和義診活動有效提升了區(qū)域養(yǎng)老服務質(zhì)量認知度，多代居智慧養(yǎng)老模式的探索實踐也為解決家庭照護難題提供了新思路。