無錫市梁溪區(qū)東方老年養(yǎng)護院作為民政部門正式批準(zhǔn)設(shè)立的非營利性養(yǎng)老機構(gòu)，地處梁溪區(qū)核心地段五河苑3號，以21480平方米的現(xiàn)代化建筑體量構(gòu)筑起中心城區(qū)獨具特色的養(yǎng)老空間。作為無錫市中心城區(qū)規(guī)模較大的健康養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)，該院擁有400余張養(yǎng)老床位，采用獨立衛(wèi)生間、空調(diào)、電視、智能呼叫系統(tǒng)等配置的二人間及VIP套間，為老年人創(chuàng)造了兼具舒適性與安全性的居住環(huán)境。

院內(nèi)居住空間充分體現(xiàn)適老化設(shè)計理念，每間居室配備24小時熱水供應(yīng)系統(tǒng)，結(jié)合寬帶網(wǎng)絡(luò)、儲物櫥柜等功能性設(shè)施，滿足現(xiàn)代老年群體對居住品質(zhì)的多元需求。智能化管理系統(tǒng)貫穿各區(qū)域，實時響應(yīng)老人的生活照護需求，VIP套間更注重私密性與個性化服務(wù)，為不同健康狀況的老年群體提供了梯度化選擇方案。

作為城市嵌入式養(yǎng)老機構(gòu)的典范，養(yǎng)護院將地理區(qū)位優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為服務(wù)特色。所處片區(qū)商業(yè)配套成熟程度位居城區(qū)前列，與地鐵站點、公交樞紐的距離均控制在步行可達范圍，便利的交通網(wǎng)絡(luò)既方便家屬日常探望，也保障了老年人及時就醫(yī)、參與社會活動的可及性。毗鄰社區(qū)公園的區(qū)位優(yōu)勢，使機構(gòu)在運營過程中能有效整合周邊文體資源，定期組織游園觀景、社區(qū)聯(lián)誼等戶外活動。

在服務(wù)配套體系方面，該機構(gòu)形成了涵蓋生活照料、健康管理、文化娛樂的立體化服務(wù)體系。公共區(qū)域配備多媒體活動室、書畫創(chuàng)作區(qū)、健身活動區(qū)等功能模塊，常態(tài)開展書法研習(xí)、手工制作、節(jié)日聯(lián)歡等集體活動。專業(yè)團隊根據(jù)老年人身心特點設(shè)計興趣課程，幫助入住老人保持社會參與感和價值獲得感。

考慮到機構(gòu)定位為健康老人生活館，服務(wù)體系特別強化預(yù)防保健功能。通過定期健康評估、中醫(yī)理療服務(wù)、營養(yǎng)膳食管理等措施構(gòu)建健康管理閉環(huán)，針對高齡老人設(shè)置防跌倒設(shè)施及緊急呼叫系統(tǒng)，配套建設(shè)康復(fù)訓(xùn)練區(qū)域，著力延緩機體功能退化。護理團隊實行24小時值班制度，專業(yè)醫(yī)療資源的綠色通道建設(shè)更強化了健康保障能力。

作為民政體系重點支持項目，該養(yǎng)護院在收費體系設(shè)計上充分體現(xiàn)普惠性原則。依托政府補貼政策形成差異化收費標(biāo)準(zhǔn)，在保障基本養(yǎng)老服務(wù)的基礎(chǔ)上，為有品質(zhì)提升需求的老人提供增值服務(wù)選項。這種靈活的服務(wù)模式既解決了城區(qū)養(yǎng)老床位緊張的民生問題，又滿足了不同層次老年群體的養(yǎng)老需求。