廣州市黃埔區(qū)老人院服務(wù)體系以醫(yī)養(yǎng)融合、智慧升級和服務(wù)創(chuàng)新為核心特色，通過多元化服務(wù)內(nèi)容滿足不同長者的養(yǎng)老需求。在生活照料層面，機構(gòu)提供全周期照護方案，包括起居協(xié)助（穿衣助潔）、移動輔助（體位轉(zhuǎn)換）、特殊護理（壓瘡預(yù)防）等標準化服務(wù)流程，針對臥床及失能長者設(shè)立二十四小時專業(yè)護理站。膳食管理方面推行精準營養(yǎng)計劃，配備注冊營養(yǎng)師團隊制定糖尿病餐、低嘌呤餐等十二類特殊膳食，實施食品溯源系統(tǒng)確保原料安全，同時提供節(jié)日家宴定制服務(wù)。

醫(yī)療健康服務(wù)構(gòu)建三級保障體系：基礎(chǔ)醫(yī)療配備全科醫(yī)生日常巡診、慢性病管理及藥物代管服務(wù)；康復(fù)治療包含中醫(yī)理療、運動功能訓(xùn)練等二十余項專業(yè)項目；緊急救援通過智能手環(huán)實現(xiàn)跌倒偵測與定位報警，與中山三院等三甲醫(yī)院建立綠色轉(zhuǎn)診通道。適老化環(huán)境嚴格遵循《老年人照料設(shè)施建筑設(shè)計標準》，走廊扶手采用抗菌材質(zhì)并設(shè)置雙重高度（80cm/65cm），公共區(qū)域照度保持200lx以上，衛(wèi)浴空間防滑系數(shù)達到0.65行業(yè)領(lǐng)先水平。

精神文化板塊形成"專業(yè)社工+志愿者+家屬"聯(lián)動模式，設(shè)有書畫研究院、智能鋼琴教室等文化空間，年度舉辦非遺傳承、代際交流等主題活動超百場。智慧養(yǎng)老系統(tǒng)整合離床預(yù)警、生命體征監(jiān)測等物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，家屬可通過專屬APP實時查看健康數(shù)據(jù)。增值服務(wù)方面引入康復(fù)外骨骼訓(xùn)練、認知癥非藥物干預(yù)等前沿項目，黃埔戶籍長者還可享受政策性補貼及床位費優(yōu)惠。

該區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)嚴格遵循《廣州市養(yǎng)老服務(wù)條例》，建立服務(wù)質(zhì)量評估公示制度，護理人員均持證上崗并接受月度專業(yè)技能考核。在"15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈"規(guī)劃推動下，區(qū)域正加快構(gòu)建覆蓋全面、層次分明的養(yǎng)老服務(wù)體系，助力實現(xiàn)老有頤養(yǎng)目標。