南充高坪區鶴鳴山老年養護中心位于千年白塔AAA級旅游景區----高坪區白塔公園內。是一座與中心城市隔江相望、一橋相連的城市綜合公園，園內名木古樹，鳥語花香，擁有千畝森林氧吧，環境優美且交通十分便捷。中心占地面積30畝，建筑面積約2萬平米，總投資7000萬元，設置養老床位400張。主要提供老年養老、日間照料、健康管理、康復護理等服務。 中心均為無障礙通道，配備中央空調、新風系統、地暖、熱水及凈水系統、中心供氧、呼叫系統、信息化及智能化建設等，中心還設有多功能廳、訓練室、健身房、茶藝間、書法閱覽室、膳食中心、理發室、沐浴室、小型超市等，既有家庭的溫馨，又有星級酒店的、高端的養老機構。

服務項目

一、無償服務

1、豐富多彩的文化活動

建立文化興趣班，讓老年人在享受共性娛樂需求的同時兼顧到個性老人的興趣愛好，由個性老年朋友中的藝術特長人員和其他老年朋友進行交流。通過這些活動，帶動更多老年人活動起來，培養他們興趣愛好,如書法、音樂、畫圖等等，聚集更多有素質有層次的老年朋友來活動。

2、日間服務

單親老人，他們平日一個人，感覺很孤獨。他們非常渴望去老年活動場所，這樣就不孤獨了。可以在社區活動室配有有線電視、棋牌等老年人喜愛的娛樂工具，也可以組織老年人集體做操、閱讀報紙等活動來豐富日間生活。

3、獨身老人的回訪

一些單身老人在家，容易發生突發疾病的社會事件，這就需要有人能夠不斷地跟這些老人聯系，多關心老人。為了適應這種需求，開設獨身老人的回訪。每個星期，都對每個老人進行一次家訪，了解他們每周的生活情況，及時掌握老年人心理的變化，對普遍性問題給予適度干預，滿足老年人的心理需要，促進老年人的心理健康。每逢民間傳統節日，陪老人過節聯誼，提供親情服務。

以上服務內容時間從老人入住即開始直到離開康復

4、健康知識宣傳欄

在社區開展健康知識宣傳欄，為老年人傳播一些心理、生理、營養健康和法律常識的相關知識。

5、抵償服務

生活日用品的代團購，利用網絡、電話訂購的方式為老年人購置一些生活的必需品（柴米油鹽醬醋茶等），將食品、蔬菜、日用品等物品配送上門。

6、老年旅游

定期或不定期的組織老年人外出旅游，不僅能開拓視野，也能愉悅身心。與社會上的老年旅行社合作，專門配合老年人旅游。提供需求，他們提供服務，因為長期合作，所以在費用上來說，比社會 上其他做旅游的企業便宜得多，等于讓利給老人了。

7.餐桌服務

一些身體不好的老人，已經不方便做飯了。針對這個情況，和很多餐飲機構進行了合作，采購優質、營養的符合老年人消費的菜品，做到營養豐富，價廉物美。也可以根據他們自身情況，制定出他們能夠達到的范圍，為老人提供菜單。一般采取自帶餐具就餐或配有餐具兩種方式供餐，對行動不便的老年人可以提供送餐上門的服務。

二、有償服務

1、家政服務

很多老人需要家政服務，可是自己沒有家政人員。在這種情況下，可以和很多家政公司進行了合作。提供需求，他們提供服務。因為是集體團購，價格肯定要比自己的散客便宜，同時他們會給企業一定的回報。這個比例不是很高，但還可以接受。公司的回報是：他們收入的15%。

2、養生項目

這是效益型的項目，在整個居家養老服務項目中，通過名為“自然養生大課堂”的教育，將具有保健意識和消費能力的，有身體健康需求的這類老人，轉化到傳統的服務項目當中來，為他們提供養生服務。比如異地養生、養生講座等，這一塊能夠產生相應的效益和銷售。

3、提供營養品和保健類產品

根據顧客的需求，為其提供相應的營養品和保健產品。

4、利潤點的構成

贏利點主要在以下幾點：

1）、抵償服務項目中的生活品團購，商品利潤的15%；

2）、服務產生利潤的15%的返利；

3）、做旅游的部分利潤；

4）、配餐這一塊的微利；

5）、養生項目的利潤；

6）、營養品和保健類產品的利潤。

入住條件

1、有入住意愿；

2、自理、失能、失智：

3、無傳染病、精神病；

4、有擔保人，并且本人與擔保人有支付能力，能按時交納入住費用；

5、無嚴重不良嗜好。

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