太保家園·鄭州國際頤養社區由中國太平洋保險集團旗下專業養老公司投資運營，位于鄭州市鄭東新區中山路336號。項目總建筑面積達9萬平方米，配備701套高品質頤養公寓和1071張專業照護床位，是集醫養結合、康養服務、智能管理于一體的高端養老社區。

護理服務團隊采用分級分層管理模式，配置具有護理學專業背景的專職照護師。招聘信息顯示要求從業人員具備1-3年實踐經歷，工作內容涵蓋生活照護全流程管理，包括晨晚間護理、助浴更衣、健康體征監測等基礎服務模塊，特別強調對認知癥長者的非藥物干預及個性化照護方案制定。

專業化培訓體系保障服務質量，所有護理人員需通過CPR急救、體位轉換、輔具使用等42項實操考核。日常工作中結合智能床墊、離床報警系統等物聯網設備，實現跌倒預防、睡眠監測等智能化照護。針對半失能長者，護理團隊獨創多模態康復訓練方法，融合音樂療法和園藝療法提升康復效果。

社區內設三級醫療支持體系，配置執業護士24小時值班，與鄭東新區三級醫院建立雙向轉診機制。針對慢性病管理設立12項專項護理流程，包含糖尿病足護理、造口維護等專科服務。認知癥照護專區采用色彩識別系統，配備定向訓練室和懷舊治療空間，最大程度延緩功能退化。

服務質量管控方面，實施ISO9001質量管理體系認證，建立36項服務標準操作流程。通過電子護理日志系統實現服務過程全追溯，家屬可通過專屬APP實時查看護理記錄。滿意度調查顯示，生活照料響應及時率達到98%，褥瘡發生率連續三年保持零記錄。

作為保險系養老社區的標桿項目，鄭州社區承襲太保家園全國連鎖運營經驗，護理團隊核心管理人員均來自成都、杭州等成熟項目。通過標準化服務導入和本土化改良，形成中原地區適老化的特色護理服務體系，為入住長者提供兼具專業性與人性化的康養服務。