上海黃浦區愛以德養老院構建了醫、養、康、護四位一體的服務體系,通過系統化的分層級照護模式滿足不同身體狀況長者的多元化需求。醫療護理方面,院內配備專業醫療團隊和急救設備,設立24小時值班醫護體系,可實時監測老人血壓、血糖等基礎生命體征,處理糖尿病、高血壓等慢性病的日常管理。與上海交通大學醫學院附屬第九人民醫院等三甲醫院建立分級診療合作,開通就醫綠色通道,實現住院床位優先預約、專家會診直連等服務,確保突發疾病時能2小時內完成轉診對接。
生活照護服務體系覆蓋120項標準化流程,從晨間協助起身穿衣到睡前口腔清潔均實施個性化服務方案。護理團隊采用國際通用ADL(日常生活活動能力)評估系統,針對介助、介護型老人分別制定護理頻次,如每2小時翻身拍背、吞咽功能訓練等專業化操作。引進日本自立支援介護理念,通過環境改造和輔具應用幫助半失能老人恢復基本生活能力,減少過度護理依賴。
康復醫學中心配備數字化步態分析儀、懸吊訓練系統等先進設備,由康復治療師團隊針對腦卒中后遺癥、關節置換術后等特殊群體制定3個月階段性康復計劃。設有水療區、PT/OT治療區及中醫推拿室,引入經顱磁刺激、空氣波壓力治療等前沿技術,將傳統八段錦養生操與現代運動療法結合,形成特色中西醫結合康復體系。
營養膳食服務采用HACCP食品安全管理體系,由三級醫院臨床營養科專家團隊設計22種治療膳食方案,包括低嘌呤餐、勻漿膳等特殊飲食。配置中央廚房可視化系統,實時監控48道加工程序,對吞咽障礙老人提供食物質構改良服務,確保食物軟硬度符合國際IDDSI分級標準。
認知癥專項照護區應用蒙臺梭利老年照護理念,設置懷舊走廊、多感官刺激室等認知康復空間。配置具有衛星定位功能的防走失系統,通過智能床墊監測離床狀態,采用非藥物干預療法進行定向力訓練。護理人員均持有國際認可的CDCT認知癥照護證書,能有效處理日落綜合癥等特殊行為癥狀。
文化康樂方面設立老年大學課程體系,涵蓋智能手機應用、油畫創作等28門適老化課程。每月舉辦沉浸式主題沙龍,結合虛擬現實技術開展云端旅行體驗,組織旗袍秀、戲劇工作坊等特色活動。特別設置代際交流項目,與周邊中小學共建生命教育實踐基地,構建跨年齡社交網絡。
作為上海市首批"喘息服務"試點單位,機構創新推出短期托養服務套餐,可為家庭照護者提供7-30天的臨時托管服務,包含健康評估、用藥管理、康復訓練等全流程服務。同時開展居家照護延伸服務,由院內專業團隊提供適老化改造咨詢、上門護理等18項社區支持項目。
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