濟南市歷城區(qū)明月風荷綜合養(yǎng)老服務中心坐落在航運路啟明星幼兒園東側約50米，總建筑面積達3000平方米，作為歷城區(qū)重點打造的醫(yī)養(yǎng)結合型養(yǎng)老服務綜合體，憑借專業(yè)化的運營模式與全方位服務體系，已成為區(qū)域內老年群體及其家屬廣泛關注的養(yǎng)老選擇。該機構設置100張養(yǎng)老床位，整合機構養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老與居家養(yǎng)老三種服務形態(tài)，形成全場景覆蓋的養(yǎng)老生態(tài)網絡。

在居住環(huán)境打造方面，中心采用適老化理念進行科學規(guī)劃，單人間至多人間均配備獨立衛(wèi)浴系統(tǒng)，每個房間配備定制護理床、智能空調、緊急呼叫裝置等設施。走廊與公共區(qū)域均設有防滑扶手及無障礙通道，同時引入全天候視頻監(jiān)護系統(tǒng)，實現物理防護與智能監(jiān)測雙重保障。公共空間內設有近500平方米的多功能活動區(qū)域，涵蓋書畫創(chuàng)作區(qū)、棋牌娛樂區(qū)、音樂療愈室等多元化功能空間，定期組織健康講座、手工課、觀影會等活動，有效滿足長者的社交需求與精神文化生活。

醫(yī)療服務體系是該中心突出優(yōu)勢，內設中醫(yī)特色醫(yī)務室配備執(zhí)業(yè)醫(yī)師及康復治療師團隊，能夠開展針灸、推拿、艾灸等傳統(tǒng)中醫(yī)康復項目。依托與山東大學第二醫(yī)院建立的綠色通道機制，實現1公里范圍內三甲醫(yī)療資源快速對接。針對慢性病管理，中心構建動態(tài)健康檔案系統(tǒng)，通過智能穿戴設備實時監(jiān)測血壓、血糖等關鍵指標，醫(yī)護人員每日進行兩次查房，確保慢病控制方案有效落實。

護理服務實施分級評估制度，對術后康復、認知障礙等特殊群體提供定制化服務方案。護理團隊持有國家級養(yǎng)老護理員資格證比例達90%，可專業(yè)執(zhí)行鼻飼護理、體位轉換、記憶訓練等專項服務。認知癥照護專區(qū)采用懷舊療法與非藥物干預方案，通過模擬家居環(huán)境的懷舊空間設計與定向力訓練活動，有效延緩病情發(fā)展。餐飲服務方面，營養(yǎng)師團隊依據老年膳食指南制定四季食譜，對糖尿病、低鹽飲食等特殊需求提供個性化餐食。

作為社區(qū)嵌入式養(yǎng)老服務機構，中心創(chuàng)新開展居家上門服務項目，覆蓋助浴助潔、康復訓練、醫(yī)療巡診等八大類三十余項服務。通過智能終端設備，家屬可實時查看長者生活狀態(tài)與服務記錄，建立每周兩次的常態(tài)化溝通機制。收費體系透明規(guī)范，根據護理等級不同月費維持在2500-5000元區(qū)間，性價比較為突出。

運營兩年來，中心累計服務長者超300人次，在歷城區(qū)民政部門的服務質量評估中連續(xù)獲得優(yōu)秀評級。特別是在認知癥專業(yè)照護、醫(yī)養(yǎng)結合服務模式等方面形成區(qū)域示范效應，成為當地養(yǎng)老服務體系建設的標桿性項目。