蘇州城投天易西園護(hù)理院由蘇州城投天易養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)管理有限公司開發(fā)運(yùn)營(yíng)，定位為集醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)療養(yǎng)、生活照護(hù)于一體的綜合性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。項(xiàng)目位于姑蘇區(qū)西園路，緊鄰西園寺，占地約35畝，總建筑面積達(dá)2.8萬平方米，總投資規(guī)模超2.5億元。作為蘇州市重點(diǎn)規(guī)劃的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范項(xiàng)目，其建筑布局充分融入蘇式園林造景藝術(shù)，打造出禪意與靜謐兼具的康養(yǎng)環(huán)境。

項(xiàng)目分兩期建設(shè)，一期工程已于2020年7月通過竣工驗(yàn)收并投入運(yùn)營(yíng)，率先開放162張護(hù)理床位。整體規(guī)劃設(shè)置臨床內(nèi)科、康復(fù)醫(yī)學(xué)科、中醫(yī)科等專業(yè)醫(yī)療科室，配套日間照護(hù)中心、認(rèn)知癥專區(qū)、康復(fù)訓(xùn)練廳等特色功能區(qū)。院內(nèi)設(shè)置套間、單人間、雙人間等多種房型，所有居室均配備適老化設(shè)施及智能監(jiān)護(hù)系統(tǒng)，特別是床頭緊急呼叫裝置和防滑扶手等安全保障設(shè)施覆蓋全區(qū)域。

專業(yè)服務(wù)體系融合東西方養(yǎng)老理念，引進(jìn)日本介護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)控體系，組建由執(zhí)業(yè)醫(yī)師、康復(fù)治療師、護(hù)理師及心理咨詢師構(gòu)成的多學(xué)科團(tuán)隊(duì)。獨(dú)創(chuàng)的“管家式服務(wù)體系”貫穿入住評(píng)估、健康管理、文娛活動(dòng)等全流程，尤其對(duì)半失能、失智及術(shù)后康復(fù)人群建立個(gè)性化照護(hù)方案。院內(nèi)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化藥房、診療室和醫(yī)學(xué)影像中心，與周邊三甲醫(yī)院建立綠色轉(zhuǎn)診通道，確保醫(yī)療服務(wù)的專業(yè)性和連續(xù)性。

作為蘇州市非營(yíng)利性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)代表，項(xiàng)目創(chuàng)新推行“家文化”服務(wù)模式，通過節(jié)氣主題活動(dòng)、書畫茶藝課程、禪修體驗(yàn)等特色項(xiàng)目營(yíng)造家庭氛圍。戶外活動(dòng)區(qū)域設(shè)計(jì)遵循無障礙標(biāo)準(zhǔn)，配置環(huán)形步道、太極廣場(chǎng)及園藝療愈花園，室內(nèi)中央大廳設(shè)置多媒體活動(dòng)區(qū)和文化展示長(zhǎng)廊，全方位滿足長(zhǎng)者的社交與精神需求。

在運(yùn)營(yíng)模式上突出“醫(yī)養(yǎng)融合”特色，除基礎(chǔ)生活照料外，重點(diǎn)開展中醫(yī)理療、運(yùn)動(dòng)康復(fù)、營(yíng)養(yǎng)膳食管理等專業(yè)服務(wù)。臨終關(guān)懷專區(qū)采用安寧療護(hù)理念，配備專職社工和志愿者團(tuán)隊(duì)，從身體照護(hù)到心理疏導(dǎo)形成完整的服務(wù)閉環(huán)。作為姑蘇區(qū)首個(gè)達(dá)到650張床位規(guī)模的綜合性護(hù)理院，該項(xiàng)目已成為蘇州探索新型養(yǎng)老服務(wù)體系的重要標(biāo)桿。