長沙市望城區養老服務中心作為區域重點民生工程，配置了多層次適老化設施與服務。醫療護理板塊設有標準化醫務室，配備24小時護士值守和醫療綠色通道，康復保健區域配置中醫理療室、水療池及PT/OT康復設備，可滿足術后康復與慢性病管理需求。

生活照護方面設置了分級護理單元，包含單人間、雙人間及多人間，全區域采用防滑地膠與無障礙設計，智能化適老設施涵蓋緊急呼叫系統、軌道移位機以及體征監測床墊。公共活動空間設置書畫創作室、影音廳及棋牌區，每周組織手工課程與健康講座，頂層陽光房配備適老健身器材及園藝種植區。

安全保障體系采用三級防護機制，重點區域部署行為識別攝像頭與離床報警裝置，失智照護專區配備電子圍欄與防走失手環。膳食服務由營養師團隊定制低糖、低脂等8類個性化套餐，設有獨立清真廚房與流食加工間，食材供應鏈接入區級食品安全溯源系統。

該中心創新醫養結合模式，與望城區人民醫院建立雙向轉診機制，康復師團隊包含3名中級以上職稱專業人員。特色服務涵蓋臨終關懷病房、記憶咖啡角及三代同堂活動區，采用五感刺激療法改善認知障礙患者生活能力。作為公辦養老機構，在優先保障特困群體入住基礎上，面向社會提供普惠型養老服務。