蘇州紅日養老公寓以綜合性養老服務為核心，通過多維度服務體系滿足不同身體狀況長者的多樣化需求。在日常生活照料方面，專業護理團隊每日進行居室清潔維護，采用標準化消毒流程確保環境衛生，其中特別配備了適老化衛浴設施與防跌倒輔助裝置，為行動不便的長者提供安全的助浴服務。個人護理體系包含十六項基礎生活護理內容，從晨間洗臉梳頭到夜間指甲護理，均制定了個性化服務方案，尤其對失禁長者實施分級照護管理，通過智能監護設備實現及時護理響應。

健康管理體系由主任醫師領銜的醫療團隊構建，建立動態電子健康檔案，實現血壓、血糖等生命體征數據云端管理。每周三次康復師指導的肢體訓練課程覆蓋坐位平衡、關節活動度維持等針對性訓練，對于褥瘡高風險人群實施兩小時翻身制度并配備氣墊床系統。院內設有多學科會診機制，與三甲醫院建立綠色轉診通道，確保急重癥及時處置，藥事管理方面實現了智能分藥系統與服藥提醒服務的全覆蓋。

餐飲服務采用適老化營養餐標準，由注冊營養師設計六大類二十余種個性化膳食方案，特設糖尿病專屬廚房與吞咽障礙膳食加工區。除基礎供餐外，提供家庭式小灶服務，滿足長者特定口味需求，送餐系統配備恒溫配送設備，確保特殊飲食的溫度控制。精神文化建設方面，組建了書畫、園藝、聲樂等七個興趣社團，定期舉辦蘇式文化主題活動，配備專業心理咨詢師開展團體沙盤治療與認知訓練課程。

作為長三角地區醫養結合示范單位，該機構創新實施三級護理評估體系，將服務細化為52項可量化指標。智能照護系統涵蓋離床報警、電子圍欄等物聯網應用，護理人員持證率達到100%，每年接受不少于120小時的專業培訓。空間設計融合江南園林元素，公共區域設置風雨連廊與無障礙通道，2000平方米的康復花園配備認知訓練路徑，形成了具有地域特色的養老服務體系。