
蘇州市吳江區恬愉護理院以其專業化的護理服務水平在區域醫養結合領域樹立標桿。該機構自2018年成立以來,憑借江蘇省第二批五級養老機構資質與五星級評定認證,建立起涵蓋醫療護理、康復理療及安寧療護的全方位服務體系。院區位于太湖新城核心板塊的15層現代化綜合樓內,450余張床位配置雙人間、三人間等多種房型,每個房間均配備獨立衛浴、緊急呼叫系統及適老化安全設施,全面滿足自理至失能失智群體的差異化需求。
護理團隊由執業醫師、康復治療師、營養師及護工組成24小時服務梯隊,通過實時健康監測、慢病精細化管理、術后專業化護理等模塊形成標準化服務體系。尤其在褥瘡防治、鼻飼營養支持等復雜護理場景中,團隊依托十五年臨床經驗形成系統化解決方案,顯著提升失能群體的生存質量。醫療康復資源整合方面,機構配備標準化診療區、功能齊全的康復訓練大廳及中醫理療室,多模態物理治療設備與針灸推拿技術協同發力,助力老人肢體功能恢復。
智能化管理系統作為服務亮點,實現電子健康檔案動態更新與家屬遠程探視功能。院內搭載的無障礙通行體系覆蓋陽光房、景觀庭院等公共區域,結合圖書閱覽室、手工課程活動空間,構建身心雙重關懷的休養環境。收費體系堅持普惠原則,3000-5000元/月的綜合費用包含基本護理、康復治療及文娛活動,在蘇州地區同類機構中展現出顯著性價比優勢。
作為區域醫養融合示范單位,機構在服務流程、硬件配置、人員培訓等方面嚴格遵循省級五星級標準,連續三年在服務質量考核中位列全市前列。創新實踐的「醫療護理-康復訓練-精神慰藉」三維服務模型,有效延長高齡患者的自主生活周期,家屬滿意度長期穩定在95%以上。
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