收費標準

一、每月收費（房費、基本服務費、個人護理費、伙食費）： 床位費根據(jù)房間價格單按床收取、基本服務費為600元/人/月，伙食包餐費20天/人/天（可訂餐點餐費用另計）。入住一個月以上,第一年以內(nèi)享受房價8 折；另設特批床位20張，批優(yōu)惠對象：軍烈屬、光榮家庭、五好家庭、勞動模范。第二年恢復原價格不再另行告知。以上房價于2016年5月1日起實行。

二、入院一次性收費：

1、備用保證金10000元/人，離院時不計息退還。

2、床上用品（所購物品歸己，離院時帶走）600元/人。物品：床單×2、被套×2、枕套×4、涼席×1。

三、收費方式：

1、房費、服務費、包餐費實行提前繳費的方式。入院首月按實際天數(shù)收費，以后需在每月20日前繳納下月費用。15日前離院按半月收費，15日后離院按全月收費;伙食費在老人請假外出期間按天退還。

2、電話費：打出電話按實計費、當次或買卡結算。
3、水電費：水費電費全部由院方承擔；冬夏兩季需要按床位另行收取50元/月/人的用電補貼。

4、洗衣費：貼身衣褲襪等原則上由老人自洗，其它衣物由院方免費代洗（需外送干洗的，費用自理）。

5、保留房：入院后短期離院需保留房間的，離院一個月內(nèi)不退費、一個月以上的只收房費。

6、其它自理費用:就醫(yī)、生活用品、個人服務、活動等費用自理。

服務內(nèi)容

將提供以下設施并真誠為您服務：

一、房內(nèi)設施：每房配有空調(diào)、電視、床、床頭柜、椅子、茶幾、衣柜、音箱廣播等，標準房間配備獨立衛(wèi)生間及保暖設備。

二、日常服務：在中心設有院辦、養(yǎng)護中心、服務管家，全天24小時值班，承辦您委托的事務，并為你提供規(guī)范的日常生活、健康護理、保潔和交流、養(yǎng)生及娛樂、會客就餐等服務。

三、生活服務：每天清理房間，衛(wèi)浴等設施每周消毒一次；每天24小時開放洗澡熱水，十五天換洗床單、被套、枕套,衣物（不含內(nèi)衣）一星期二次清洗（必要時隨時換洗）；每天早晚兩次護理檢查，管家應急，保潔用品等單戶專用，中心設有公共淋浴房與公共洗衣房。

四、餐飲服務：中心一樓設有廚房和餐廳，可以提供就餐和送餐服務。

五、文體活動：中心在一、二樓設多功能廳,定時開放供您免費閱覽、棋牌、活動或健身，鋼琴、茶吧、影視功能以及手工制作區(qū)。

六、醫(yī)療服務：中心設有醫(yī)務診療功能，全科醫(yī)療服務保障，醫(yī)養(yǎng)結合，開展老年病、慢性病預防、治療，特色中醫(yī)康復診療，健康飲食指導，由省市多家醫(yī)院專家作醫(yī)療指導（醫(yī)保可用）；如有大病急病，中心會在呼叫120急救車送您前往醫(yī)院。

七、應急呼叫：每床設呼叫器使用，緊急呼叫使用，值班人員會在第一時間到房服務。

八、空調(diào)、電視、電話：每房配有分體式空調(diào)，可根據(jù)您的需要調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度和濕度；每房配有液晶遙控電視機，開通數(shù)字電視，加強型數(shù)字電視（費用自理）；樓層可開通長話及寬帶上網(wǎng)(費用自理)。

九、其它服務：中心定期安排理發(fā)、推拿、洗浴、修腳等其他活動，定期為您提供服務（費用自理）。

十、公交線路：中心位于杭州市上城區(qū)萬松嶺路東口新路300米處，公交交8、13、66、195、308、102、1002路至鳳山門公車站下車即到。

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