江門市蓬江區(qū)恒泰養(yǎng)老中心作為五邑地區(qū)養(yǎng)老服務(wù)新標(biāo)桿，由江門市蓬江區(qū)恒泰銀齡長者護理服務(wù)有限公司傾力打造，是集托養(yǎng)照護、康復(fù)理療、文娛休閑于一體的現(xiàn)代化綜合養(yǎng)老機構(gòu)。該中心成立于2019年，通過創(chuàng)新"醫(yī)養(yǎng)結(jié)合+社區(qū)融合"模式，深度整合醫(yī)療機構(gòu)資源并建立長效合作機制，配備專職醫(yī)師及持證護士團隊，在院內(nèi)形成24小時健康監(jiān)測體系，充分保障老年人醫(yī)療需求。

中心踐行"三維立體照護體系"，在硬件配置上設(shè)有生活護理區(qū)、中醫(yī)康復(fù)室、認(rèn)知障礙干預(yù)專區(qū)及多功能活動廳。房間采用適老化無障礙設(shè)計，配備智能緊急呼叫系統(tǒng)、防滑地膠和醫(yī)用護理床，室內(nèi)采光通風(fēng)系統(tǒng)獲評江門市適老化改造示范案例。公共區(qū)域分布著書畫創(chuàng)作角、茶藝體驗區(qū)、智能體感游戲設(shè)備，更獨創(chuàng)"時光記憶回廊"，通過懷舊物件陳列為認(rèn)知癥長者提供非藥物干預(yù)治療。

專業(yè)團隊由執(zhí)業(yè)醫(yī)師、康復(fù)治療師、營養(yǎng)師、社工師及星級護理員構(gòu)成，執(zhí)行歐盟CE認(rèn)證的老年人能力評估標(biāo)準(zhǔn)。創(chuàng)新性推出"1+N"服務(wù)套餐，每位入住長者都將獲得個性化服務(wù)方案，包括但不限于中醫(yī)體質(zhì)調(diào)理、失能預(yù)防訓(xùn)練、認(rèn)知功能激活等特色項目。護理員需完成日本介護福祉士課程認(rèn)證，在體位轉(zhuǎn)換、助餐輔助等108項實操技能考核達標(biāo)后方可上崗。

作為江門首個社區(qū)嵌入式養(yǎng)老綜合體，中心開創(chuàng)"15分鐘養(yǎng)老服務(wù)生態(tài)圈"：日間照料中心可為周邊3公里內(nèi)長者提供助浴、助餐、康復(fù)訓(xùn)練服務(wù)；居家養(yǎng)老支持團隊配備智能監(jiān)測設(shè)備，實現(xiàn)遠程健康數(shù)據(jù)管理；獨創(chuàng)"代際融合計劃"組織青少年志愿者開展跨代際交流活動，獲評廣東省"銀齡關(guān)愛"創(chuàng)新項目三等獎。

在文化養(yǎng)老領(lǐng)域，中心設(shè)置非遺文化傳承工坊，定期舉辦新會葵藝、白沙茅龍筆制作等體驗課程。獨創(chuàng)的"人生故事書"項目協(xié)助長者整理口述史，已幫助327位老人完成個人回憶錄編纂。智能化管理系統(tǒng)獲國家實用新型專利，通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)用藥提醒、離床預(yù)警、體征監(jiān)測等18項智慧養(yǎng)老功能。

江門市蓬江區(qū)恒泰養(yǎng)老中心現(xiàn)已成為粵港澳大灣區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點單位，其推行的"五心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)"（愛心、耐心、細心、貼心、責(zé)任心）在行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生示范效應(yīng)。作為廣東省"南粵家政"工程重點項目，中心持續(xù)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，為長者營造有尊嚴(yán)、有品質(zhì)、有溫度的養(yǎng)老生活環(huán)境。