深圳市福田區福利中心榕悅養老院作為萬科養老品牌在華南地區的標桿項目，通過公辦民營模式構建了多維度的服務體系。機構位于福田區中心地帶，總建筑面積超1.1萬平方米，由中心大廈與配套建筑形成功能互補的醫養綜合體，配備智能監測系統與無障礙設施，實現了全齡段長者的服務覆蓋。

在醫療護理體系方面，機構依據長者健康狀況實施精準分區管理。失智照護專區采用環境色彩識別技術與智能定位裝置，配合24小時生命體征監測系統，實時跟蹤認知癥老人的活動軌跡與健康指標。全失能護理區配置電動體位調節床、自動移位機及淋浴輔助設備，配備國際認證的防褥瘡床墊，護理人員每2小時實施體位調整與皮膚護理。臨終關懷室引入疼痛評估干預系統，配套芳香療法與音樂治療設備，聯合專業社工提供靈性照護服務。

日常照護執行三級分級管理體系：全自理老人每日享受血壓體溫雙監測、用藥提醒及衣物洗護服務，通過智慧手環獲取運動數據制定個性化鍛煉方案；半自理群體配置助行器輔助移動，護理員提供飲食協助與康復引導訓練；全失能老人由持證護理師完成鼻飼喂食、導管護理等醫療操作，采用電子翻身墊預防壓瘡。特殊護理實施家屬授權制度，針對吞咽障礙等狀況定制流食營養方案。

康復服務體系構建醫療級干預系統，康復治療團隊包含心肺康復、骨科康復等專業方向治療師，結合德國Compass評估系統制定階段性訓練計劃。水療康復室配置恒溫渦流浴槽，結合日本介護技術開展水中平衡訓練。心理支持系統包含每周團體心理輔導、個體沙盤治療及懷舊療法，專業心理咨詢師聯合認知訓練系統延緩認知衰退。

文娛支持系統涵蓋智能科技與傳統項目融合體驗。多功能活動廳配備4K投影與環繞音響系統，定期舉辦戲曲展演、銀齡生日會等主題活動。智能體驗區配備VR虛擬旅行裝置，支持全球200余個景點場景切換。中醫養生館開展八段錦教學與穴位按摩課程，書法繪畫室配置可升降書畫臺與溫控筆洗設備，定期舉辦老年書畫作品巡展。

特色服務延伸居家養老支持，提供短期喘息照護服務，包含7-30天的康養住宿、理療套餐及營養膳食定制。認知癥干預中心采用荷蘭MRT多感官刺激療法，結合定制化餐具進行生活能力訓練。機構與周邊三甲醫院建立雙向轉診機制，配備急救響應團隊與ICU后過渡病房，實現醫療護理的無縫銜接。